La cooperativa sociale Pulirella è certificata con il sistema integrato che comprende le certificazioni relative a:
qualità del servizio offerto: UNI EN ISO 9001:2015.
sicurezza sul lavoro: ISO 45001:2018
attenzione all’ambiente: ISO 14001:2015
Il Sistema di gestione per la Qualità di Pulirella, documentato dal Manuale, ha come campo di applicabilità la regolamentazione e la gestione di tutti i processi aziendali finalizzati alla realizzazione di servizi di pulizia civili e industriali. Sono dunque coperti dal campo di applicazione del nostro Sistema:
Processo di gestione aziendale
Processo di gestione delle risorse umane
Processo realizzazione del servizio, soddisfazione dei requisiti
Processo di misurazione e analisi
Sono inoltre governate da specifiche Procedure e Istruzioni di Lavoro le attività proprie di conduzione e controllo del Sistema da parte della funzione Assicurazione Qualità, con particolare riferimento all’addestramento del personale, alle attività di verifica periodica (verifiche ispettive interne e riesame del Sistema) e alla registrazione documentata dei risultati conseguiti nel tempo (utilizzabili come indici di riscontro in funzione degli obiettivi prestabiliti).
